Mit Chatbot Erwin: Stadt Erwitte setzt im Serviceportal auf Unterstützung von KI

von Hannah Löseke am 8. Mai 2025 14:25 Uhr Erwitte -  Lesezeit 3 min

 

Erwitte – Die Mitarbeiter des Erwitter Rathauses haben einen neuen Kollegen: Erwin heißt er und noch ist er im Probezeit – circa ab den Sommerferien ist er aber einsatzbereit und dann auch für Bürgerinnen und Bürger greifbar. Erwin ist aber nicht irgendein Mitarbeiter, er ist ein Chatbot im Servicepertal. Marvin Schrage hat ihn im Hauptausschuss vorgestellt.

In den...

 

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