Ein starkes Team bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen für alle Lebenslagen
LIPPERODE. Persönliche Nähe und individuelle Beratung, dafür steht die Geschäftsstelle der Mecklenburgischen Versicherung Heiner Grube seit über 30 Jahren. „Echt. Versichert. Vor Ort“, so lautet das Motto des Kaufmanns für Versicherungen und Finanzen. Und das ist wörtlich zu nehmen. Denn direkt im Zentrum Lipperodes, gegenüber der katholischen Pfarrkirche, bieten Heiner Grube und sein engagiertes Team maßgeschneiderte Versicherungsmodelle. Mit einem offenen Ohr für die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden findet sich in der Bismarckstraße 1 garantiert eine überzeugende Lösung für alle Lebensphasen und die passende Absicherung. Denn dass sich die Versicherungsexperten viel Zeit für eine freundliche und kompetente Beratung nehmen, ist eine Selbstverständlichkeit.
Doch hinter jeder guten Versicherungsleistung steht ein starkes und bestens eingespieltes Team. Zum „Team Heiner“ gehört natürlich Büromaskottchen Hermann. Der sanfte Berner Sennenhund ist mit seinem Herrchen oftmals im Außendienst-Einsatz – und somit für viele Kunden ein guter alter Bekannter. Aber auch die langjährigen Mitarbeiter Andrea Günther und Christian Bachfeld sind vertraute Gesichter, arbeiten sie doch beide bereits seit über zwei Jahrzehnten in der Geschäftsstelle. „Diese Kontinuität zeichnet uns aus. Denn im Laufe so vieler Jahre entsteht natürlich ein ganz besonderes Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden, dass sich im besten Fall von einer Generation auf die nächste überträgt “, erklärt der Geschäftsstellenleiter.
Dabei bietet das umfassende Leistungsangebot Modelle für alle Lebenslagen. Egal, ob Jugendliche gut versichert ins Berufsleben starten möchten, junge Menschen eine Familie gründen, oder man sich für den Ruhestand gut absichern will – in der Geschäftsstelle Heiner Grube findet sich garantiert die passende Absicherung, die Schutz bietet und ein gutes Gefühl gibt. Dabei kann man als Laie den Überblick im umfangreichen Angebot des Versicherungsdschungels schon einmal verlieren, doch dank der kompetenten Beratung wird der Blick auf das Wesentliche gelenkt. „Zu den wichtigsten Versicherungen gehört die private Haftpflicht, ebenso wie viele Versicherungen rund um das Thema Gesundheit. Was ist, wenn man durch Krankheit oder Unfall plötzlich berufsunfähig wird? Gut abgesichert, hat man in solchen Fällen zumindest keine finanziellen Sorgen“, so der Finanzexperte.
„Einer unserer größten Stärken ist es, dass wir die Schadensregulierung selbst und direkt vornehmen. Das bedeutet eine unbürokratische und schnelle Abwicklung“, verspricht Heiner Grube. Dass man auf dieses Versprechen bauen kann, erlebten in den 30 Jahren bereits zahlreiche Kunden, denen man nicht nur bei Sonnenschein, sondern erst recht bei Sturm und Regen zuverlässig beisteht. Denn gerade bei dramatischen Ereignissen ist eine zügige und faire Abwicklung vonnöten, beispielsweise am Tag, als der Tornado über Lippstadt fegt: 188 Schadensfälle, 42 davon Großschäden, können durch die Geschäftsstelle Heiner Grube final abgewickelt werden – auch mithilfe eines starken handwerklichen Netzwerkes.
„Dank fachgerechter Schulung sind wir in der Lage bestimmte Kostenvoranschläge und Versicherungsschäden ohne Gutachter selbst zu prüfen. Auch das beschleunigt die Abwicklung ganz im Sinne unserer Kunden“, erklärt Heiner Grube und fügt hinzu: „Naturkatastrophen werden mehr. Wenn man bedenkt, wie knapp viele Menschen beim Hochwasser im vergangenen Dezember an einer Katastrophe vorbeigeschrammt sind, kann ich Jedem, der Eigentum hat, zu einer Elementarversicherung raten.“
Doch der Service hört nicht bei Rat und Beratung auf. Ziel ist die langfristige Zufriedenheit der Kunden, dieser soll sich gut aufgehoben fühlen und wird daher bei allen Fragen rund um Versicherungen unterstützt.