„Wir sehen den Menschen hinter der Frisur“

LIPPSTADT. Frisurentrends und Stylingwünsche haben sich gewandelt – unverändert sind die Begeisterung für das Handwerk und den Kontakt mit vielen Menschen: Friseurmeisterin Melanie Krämer feiert das 20-jährige Bestehen ihres Salons Unlimited Hairdesign. Viel Herzblut habe sie in den Aufbau der Selbstständigkeit gesteckt, „aber es war die richtige Entscheidung“, zieht die 43-Jährige ein positives Fazit und blickt mit neuen Projekten positiv in die Zukunft. „Wir sind erwachsener und gefestigter geworden und fühlen uns von den Kunden sehr wertgeschätzt“, beschreibt die Inhaberin ihre Gedanken zum Salon-Geburtstag. Früchte getragen habe auch das Konzept, das sie dem Arbeitsalltag zugrunde legt. „Wir bewegen uns ganz bewusst nicht im Wellness- und Exklusiv-Bereich, wir wollen der Friseur für Jedermann sein mit handwerklicher Qualität und bezahlbaren Preisen.“ Trotzdem betrachte man den Friseurbesuch ganzheitlich und nicht nur als reine Dienstleistung: „Wir sehen hinter jeder Frisur immer auch den Menschen“, weiß Melanie Krämer, dass sich an den Haaren vieles ablesen lässt. Sie und das Team sind bei den Themen Trends, Farbe und Pflege durch Fortbildungen stets am Puls der Zeit, bieten neben dem fachmännischen Blick auf das Haupthaar aber immer auch ein persönliches Gespräch, für das man genügend Zeit einräumen möchte. „Ohne Termin geht allerdings gar nichts“, betont Melanie Krämer, dass eine Reservierung online über die sozialen Netzwerke oder die Homepage jederzeit vom Sofa aus möglich ist.

Zweiter Standort ist in Planung

Ähnlich wie die Digitalisierung spielt auch das Thema Nachhaltigkeit inzwischen eine große Rolle. So arbeitet man bei Unlimited Haardesign mit einer neuen, nachhaltigen Haarpflege, die nur ausgewählte Salons nutzen dürfen. Um für die Kunden auch räumlich mehr Möglichkeiten zur Entspannung zu schaffen, möchte Melanie Krämer in absehbarer Zeit einen zweiten Salon eröffnen – sozusagen eine Filiale, während der Standort an der Bastionstraße weiterhin die Basis bleibt. „Durch den hohen Zulauf an Kunden wird es hier schon manchmal etwas unruhig“, erklärt sie, warum sie sich auf die Suche nach weiteren Räumen begeben hat. Der zweite Salon – so der Plan – soll nicht allzuweit entfernt von der Bastionstraße entfernt sein, damit die Angestellten flexibel an beiden Standorten arbeiten können.

Getragen wird die Chefin von einem „absoluten Herzblut-Team“, wie sie es wörtlich formuliert, das in seiner Zusammensetzung stabil sei. Die Hälfte ihrer Mitarbeiterinnen hat Melanie Krämer, die sich auch als stellvertretende Obermeisterin der Friseur-Innung Soest-Lippstadt engagiert, selbst ausgebildet. Mit einer Vier-Tage-Woche und flexiblen Regelungen möchte sie auch für Fachkräfte mit Kindern eine attraktive Arbeitgeberin sein. „Das Thema Achtsamkeit liegt mir am Herzen – nicht nur bei den Betriebsabläufen, sondern auch für die Mitarbeiter“, betont die Chefin. (nt)